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    2023.01.19 おもてなしエンゲージメント
    「HOTERESOnline」に寄稿掲載

    ホテレスOnline

    宿泊業界での取組が、株式会社オータパブリケイションズ「HOTERESOnline」に掲載されました。

     

    観光立国を目指しながら、宿泊業界は慢性的な人材不足。

    その解決の一助にCX-EXはなります。
    http://hoteresonline.com/articles/11879

    顧客体験(CX)、NPSに関するご相談

    トータルエンゲージメントグループでは、これまで延べ100社以上15,000店舗以上のアパレル・小売流通・飲食宿泊から金融、行政などB2C事業からSaaSやメーカーのようなB2B事業など、様々な業種での支援実績がございます。
    CXにおける改善をツール提供だけでなく、全体の戦略をもとに策定・実施まで一気通貫でサポートいたします。まずは無料相談からお気軽にお問い合わせください!

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