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セミナー情報
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2023.11.15(水)
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【CX-EX月間セミナー】第三回目
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2023.11.08(水)
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【CX-EX月間セミナー】第二回目
AIとの共創: チャットGPTを活用したスリムな顧客サービスの構築詳細を見る >
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終了
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2023.11.01(水)
- オンライン
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【CX-EX月間セミナー】第一回目
CX経営: 大企業にはできない柔軟な顧客対応の秘密詳細を見る >
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2023.09.27(水)
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顧客理解のチカラ
リサーチから得たインサイトで選ばれる企業へ詳細を見る >
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2023.07.12(水)
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【実践セミナー】顧客体験向上にChatGPTを活かす
ChatGPTがCX調査の中でどのように使えるのか？ 今回は単純にAIで分析するだけではなく、実際のCX調査の中でどのように使えるのかを、デモをお見せしながらご紹介します。 今後ご活用できそうなスクリ
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2023.06.22(木)
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【UXPRESSIAとTEG提携特別セミナー】
「デザイン思考によるカスタマージャーニーマップ革命」詳細を見る >
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2023.05.31(水)
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【店舗事業者必見】DX-CXのプロが解説！集客から顧客体験まで必要なポイントを一挙ご紹介！
一部でTEG代表池田が「顧客の心をつかむ！店頭体験の魅力とその進化」についてお話させていただき、二部ではアウモ株式会社のSaaSマーケティング部 / マネージャー阿部が、「未定」で行います。 是
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2023.04.20(木)
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CX導入と掛け合わせたSNSマーケティング最大化術大公開！
一部でTEG代表池田が「OMO時代の顧客体験の重要性」についてお話させていただき、二部では株式会社BESWの代表田中さんに、「SNSマーケティングが重要なワケ」で行います。 是非、SNS担当者の
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2023.03.15(水)
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「データの利活用が店舗改善に効く」
～オムニチャネル時代のCX・EX～サービス体験データの「見える化」を提供する株式会社トータルエンゲージメントグループ社と顧客の行動データの「見える化」を提供する株式会社Flow Solutions の2社共催で、店舗改善に効果的なデー
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2023.01.26(木)
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【1月26日】
元外資リテールブランドマネジャが語る顧客体験良品計画やGAP、ZARA にてビジネスディベロプメントを経験し、トミーヒルフィガー エグゼクティブバイスプレジデント、PUMA JAPAN リテール取締役を歴任され、今年からTEGに合流、高橋が語る
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