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新着情報
- 2024.04.01【コラム】エイプリルフール特別版：私たちが語る『顧客体験の未来』
- 2024.03.26【コラム】顧客のいないビジネスは存在しない
- 2024.03.18埼玉県横瀬町と体験価値向上の実証実験により、短期間で大幅向上を実現！
- 2024.03.12大手代理店大広社のWebマガジン「COCAMP」で当社のFACT based WorkShop を使ったCVサークル活動が記事に
- 2024.02.26【コラム】良い利益と悪い利益
- 2024.02.19【コラム】NPSでの推奨者と批判者の分析について
- 2024.02.14『資料』NPSの解説と実践ガイド 2024年度版 リリース
- 2024.02.05【コラム】新規顧客獲得コストVS既存顧客維持コスト
- 2024.01.25【コラム】「顧客体験価値向上の代表的な３つのポイント」
- 2024.01.19【事例紹介】ブリヂストンスポーツの革新: 顧客の声を活かしたブランド体験を社内で展開