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2022.07.15(金) 【7/15(金)開催】OMO 環境下における”顧客体験価値”の作り方

OMO(Online Merges with Offline)を前提とした環境下で顧客エンゲージメントを向上させるには、顧客・商品・Webアクセスログ・POSなどの従来から扱っていたデータに加え、ビー