『実践　スタッフ活性度診断 ver1.0』

──現場が動けば、CXは変わる。

顧客体験（CX）を高めるためには、まず「現場の活性度（EX）」を見える化することが欠かせません。

しかし、多くの企業で聞こえてくるのは「社員のモチベーションが上がらない」「チームがバラバラ」「自走しないスタッフが増えている」といった声。

TEGでは、こうした課題をもとに、誰でも３分でできる『スタッフ活性度診断 ver1.0』を開発しました。

この無料診断では、以下の観点から“現場の今”をスコア化します。

• モチベーションの質（内発的／外発的）

• チーム間の連携度

• 行動意欲と改善提案力

• 自走力・エンゲージメントのレベル

数値化によって、チームの「どこが強みで、どこが伸びしろか」が一目で分かります。

CXの向上は、現場の“気持ち”と“動き”が噛み合った時にこそ生まれます。

まずは、あなたの組織の“今”を３分で見える化してみませんか？