開催概要

店舗の顧客満足度・売上向上を実現！
成果コミット型研修「FACT based WorkShop」
代理店募集ウェビナー

セミナープログラム

FACT based WorkShopの詳細紹介
導入企業の具体的な成功事例
代理店プログラムと成果事例の紹介

セミナー講師の紹介

株式会社トータル・エンゲージメント・グループ
代表取締役
池田 順一

インターネット黎明期からIT × マーケティング領域において、デジタルマーケティングの先駆けとして立上げた事業を売却。 また、モバイル端末向け事業会社を2000年に売却 。2010年に事業をエンゲージメント領域にピポッドを行い、2014年に社名を志の通り、現在のトータル・エンゲージメント・グループに変更。企業のプロモーション活動を根底から見直す「エンゲージメント」をテーマに活動を行い、現在エンゲージメント・テクノロジー・カンパニーとして、コンサルティングからソリューションまでを提供。多岐にわたる業種のクライアント企業に対し、NPS®調査などを活用した顧客ロイヤルティ戦略のコンサルティングを幅広く手掛けている。
執筆、講演多数。著書　『お客を増やす努力をやめなさい！』日経BP


パートナーコミュニケーション担当　井上慎也
外資系人材会社にて法人営業を経験し、大手交通インフラ企業に転職。人事部にて人事採用・人事評価の再設計、運用を経験。その後、HRテックベンチャーに入社。中堅企業からベンチャー企業までの人事課題や組織課題の解消に注力し、最終的にはパートナーセールスの立ち上げとともに執行役員就任。現在はトータルエンゲージメントグループでパートナーセールス部門を担当。