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表参道の繁盛不動産会社が進める顧客志向経営 〜顧客ロイヤルティを高める真の原動力とは〜
募集中
終了
2020.10.15木
15:00～16:30（90分間）Zoom（オンライン）
ご都合のよろしい場所から、パソコン、タブレット、スマホなどでご参加ください
1）顧客体験の重要性が分かる
2）顧客の課題解決こそが利益の源泉であることが腑に落ちる
3）お客さまの課題解決に邁進する組織のつくり方が掴める
日本の一等地「表参道」で繁盛会社でいられる理由とは？
大通りの両脇に世界的なブランド企業の店舗が立ち並ぶ、表参道エリア。一歩路地を入ると、小さくもおしゃれなお店が軒を連ねています。そんな表参道で不動産業を長年営んでいる株式会社グリーンシードの山本誠司様をゲスト講師としてお招きして、セミナーを開催することが実現できました。
原宿青山周辺を中心とした事業用不動産の売買仲介と賃貸仲介に取り組んでいらっしゃる山本様は、 「いかにお客さまの本質的な課題の解決に貢献できるか」 がビジネスの要諦だとおっしゃいます。そのお話を伺うと、日本の一等地である表参道において激戦の中商売を続けられる理由は、お客さまに対して本質的な価値を届けることに注力する組織が、日々懸命に活動していることだと分かりました。
不動産業に特化することなく、 お客さまと高水準な信頼関係を築くことで事業を伸ばす本質 を、本セミナーにおいて山本様に分かりやすくお話いただきます。その本質を学び自社のビジネスを発展させるために、今すぐ予定を確保していただき、本ページの右にある「参加申込フォーム」より、セミナー参加のお申し込みをお願いいたします。
株式会社グリーンシードのご紹介
原宿・青山エリアの事業系不動産において、地域ナンバーワンの実績と知名度を誇る不動産会社。店舗や事務所の賃貸仲介・売買仲介・管理を主な事業内容とする。顧客は、ファッション・物販・美容系・クリニック・飲食など、国際的な有名ブランドから国内の小規模企業までと多岐に渡る。
直接的な広告出稿は行わずに、エリア内の電柱看板を200本掲出し、オリジナルカレンダーを毎年長きに渡り作成し配布している。地域密着と顧客密着で日本の一等地である表参道にて、長年不動産事業を営んでいる。現在のスタッフ数は33名。
（会社ホームページ） https://www.greenseed.jp/
開催概要
表参道の繁盛不動産会社が進める顧客志向経営 〜顧客ロイヤルティを高める真の原動力とは〜
| 日時 | 2020年10月15日（木）15:00～16:30（90分間） |
|---|---|
| 講師 | 株式会社グリーンシード 常務取締役 統括営業本部長 山本 誠司 株式会社トータル・エンゲージメント・グループ 代表取締役 池田 順一 |
| 参加費 | 無料 |
| 参加対象者 |
・顧客ロイヤルティを高めようとするすべての方 ・コロナ禍からの打開策を見出したいすべての業種の方 ・地域密着型のビジネスに携わるすべての業種の方 ・事業の成長を推進する経営層の方 ※同業他社、競合、コンサルタントの方はご遠慮ください |
| 形式 | オンラインセミナー（Zoom） ご都合のよろしい場所から、パソコン、タブレット、スマホなどでご参加ください |
| 注意事項 |
|
セミナープログラム
- セミナー開始 15：00
- ［セミナー内容］
【第1部】ゲスト講師：山本誠司様 より
会社紹介
表参道で不動産業を営む特徴
お客さまが本当に求めていること
お客さまの課題を解決する力とは
お勧めやご紹介をいただける関係性をつくるには
チームで成果を生み出すために行っていること - 【第2部】講師：池田 順一より
お客様の満足と収益アップを両立する道筋
お客様の気持ちを可視化する具体策 - 【質疑応答】
セミナー終了 16：30
セミナー講師の紹介
-
株式会社グリーンシード
常務取締役 統括営業本部長 山本 誠司
（略歴）
東京都生まれ、専修大学商学部商業学科卒業
1985年、新卒で第一不動産株式会社に入社
一次取得者向け分譲マンションの販売と法人向け事業用不動産の売買・仲介に取り組む
1989年、株式会社第一コーポレーションに第一不動産から転籍
法人向け事業用不動産の売買・仲介に取り組む
1993年、株式会社グリーンホームズに入社
営業部門を継承した株式会社グリーンシードの前身となる法人
1996年、株式会社グリーンシードに入社
現在、常務取締役 統括営業本部長として次の3つの業務に取り組んでいる
1）原宿青山周辺を中心とした事業用不動産の売買仲介
2）原宿青山周辺を中心とした事業用不動産の賃貸仲介
3）上記同エリアのプロパティマネージメント（賃貸管理）
（趣味）
ゴルフ、自転車（ロードバイク）、サーフィン、鎌倉散策
株式会社トータル・エンゲージメント・グループ
代表取締役 池田 順一
2010年よりプロモーションの概念を根底から見直す「エンゲージメント」を軸に活動。顧客ロイヤリティを計る指標であるNPSを活用した組織改善、売上改革などのコンサルティング実績多数。
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