2020.10.28水
14:30~15:45(75分間)Zoom(オンライン)
ご都合のよろしい場所から、パソコン、タブレット、スマホなどでご参加ください
1)NPS調査の重要性が分かる
2)調査の全体設計を行うコツが掴める
3)適切な質問を設計できるようになる
調査のプロから学べる絶好のチャンス
調査のプロが教えるNPS調査の設計術【基礎編】 〜CX改善につながる調査設計の実践ノウハウ〜
日時 | 2021年12月24日(金)14:00~15:00(60分間) |
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講師 | 株式会社マーケティングジャンクション 代表取締役 株式会社トータル・エンゲージメント・グループ シニア・アナリスト 吉澤 隆 |
参加費 | 無料 |
参加対象者 |
・NPS調査に関心をお持ちの方 ・CX(顧客体験価値)に関心をお持ちの方 ・顧客ロイヤルティを高めようとするすべての方 ・コロナ禍からの打開策を見出したいすべての業種の方 ・事業の成長を推進する経営層の方 ※同業他社、競合、コンサルタントの方はご遠慮ください |
形式 | オンラインセミナー(Zoom) ご都合のよろしい場所から、パソコン、タブレット、スマホなどでご参加ください |
注意事項 |
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