先日、インフォマート社の調査で、飲食店の経営者・役員・営業本部長・店舗統括長104名にアンケートを取られた結果が出ていました。

（複数業態、かつ5店舗以上の飲食店を運営している会社）

・94.2%が「現在ホスピタリティの重要性が高まっている」

・ホスピタリティ向上のための取り組み、「十分に行えている」と回答したのは52.9%  

店舗事業者にとって、顧客の体験価値を向上することは様々な良い影響が現れます。

１，顧客の買い周り品数が多くなる

２，顧客単価が上がる

３，従業員のモチベーションがあがる

などなど。

今回のセミナーでは、第一部で株式会社トータル・エンゲージメント・グループから顧客体験価値のデータ取得から現場活用についての事例を交えた内容をお話させていただきます。

もう一つ重要なデジタルマーケティング(SEO • SNS • MEOなど)も、考えなければなりません。
体験データを活用を活かすには、デジタルマーケティングをなるべくシンプルに効率よく実行することが必要になります。

その悩みに答える形で、
第二部では、店舗でのデジタルマーケティングをワンストップで可能にしているaumoマイビジネス”を提供するアウモ株式会社がこれまでの知見をお伝えします。
アウモ株式会社は月間約1,600万人のユーザー数を誇る国内S大級のおでかけサイト「aumoを運宮し、飲食店や宿泊施設、小充店など実店鏑の集客支援をしており、従来のユーザー行動とS新のユーザー行動を通いを解説し、最新のユーザーに合わせた集客ノウハウをお届けします。

今回のウエビナーでしか閒けない話ばかりですので、ぜひお気軽にご參加ください。

また、初の試みとして、録画配信も行います。当日都合がつかない方も、視聴が可能です。

6月1日1400−1500、1530−1630